Política de Devolución

 

📦 Política de Devoluciones

 

 

En iConecta, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra segura y confiable. Por eso, te detallamos nuestras políticas de devolución:

 

 

✅ Devoluciones por pedido erróneo

 

 

Si recibís un producto diferente al que solicitaste, podés devolverlo sin costo adicional. Para gestionar la devolución:

 

  • Contactanos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto.
  • El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Una vez recibido y verificado el producto en nuestra tienda, procederemos al reemplazo o reembolso, según disponibilidad.
  • Enviarnos el recibo de compra,
    puede ser el recibido vía Mail o el entregado en el momento de la compra física.

 

 

 

❌ Productos con fallas de fábrica

 

 

Todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante (Apple). En caso de que tu dispositivo presente un defecto de fábrica, deberás contactar directamente con Apple o un centro de servicio autorizado.

 

Podés gestionar tu garantía a través de:

 

 

 

Importante: No aceptamos devoluciones por fallas técnicas o de funcionamiento una vez abierto el producto, ya que estas deben ser gestionadas directamente con el fabricante según su política de garantía.